Verfügbarkeit

Wir möchten Sie mit der Hausordnung bekannt machen, damit sich Ihr Aufenthalt in unserer Villa 22 für Sie so angenehm wie möglich gestaltet.

• Die Unterkunft steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr und Abreisetag bis 10:00 zur Verfügung.
• Bei der Anreise werden die Personalien gemäss Ihrem gültigen Reisespass oder Personalausweis zwecks Anmeldung der gesetzlichen Touristenabgaben aufgenommen.
• Die Villa darf nur genutzt werden von Personen die als Gäste ordentlich angemeldet sind.
• Die Gäste sind für die persönlichen Wertgegenstände selbst verantwortlich und der Eigentümer übernimmt keine Haftung.
• Die Gäste sind verantwortlich für Ihr Verhalten im Haus und in seiner Umgebung. Im Falle eines Unfalls tragen sie selbst die folgen. Der Gast muss den Unfall an den Eigentümer/Facility Manager unverzüglich melden.
• Die Gäste sind verantwortlich für Ihr Verhalten im Haus und in seiner Umgebung. Im Falle eines Unfalls tragen sie selbst die folgen. Der Gast muss den Unfall an den Eigentümer/Facility Manager unverzüglich melden.
• • Bitte machen Sie sich mit den Poolregeln vertraut, die beim Pool angebracht sind und halten Sie diese ein. Der Eigentümer übernimmt keine Haftung.
• • In den Innenräumen der Villa ist Rauchverbot und es darf kein Feuer entzündet werden.
• • Beim Verlassen der Villa ist darauf zu achten das alle Türen und Fenster geschlossen/abgeschlossen sind. Die Sonnenschirme schliessen, alle elektronischen Apparate ausschalten und den Wasserhahn zudrehen. Bei schlechtem Wetter bitte die Sonnenschirme schliessen.
• • Es ist nicht gestattet, die Wohn/Schlafeinrichtung zu ändern oder die Möbel vom Innenbereich nach draussen zu platzieren/nutzen.
• • Der Eigentümer und die Facility Management Firma hat das Recht, in Abwesenheit des Gastes unter besonderen Umständen das Grundstück und die Villa zu betreten, um das Entstehen eines möglichen Schadens oder einer Gefahr zu verhindern. Der Eigentümer/Facility Manager ist verpflichtet zeitnah den Gast zu informieren.
• • Der Eigentümer und die Facility Management Firma hat das Recht das Grundstück und die Villa zu betreten, um Reinigungs-/Servicearbeiten auszuführen. Über die Reinigungsdetails werden Sie bei der Ankunft informiert.
• • Es ist verboten Ausrüstung, Mobiliar und andere Dinge der Villa zu zerstören und Chaos anzurichten. Zudem müssen die Gäste sich an die gesetzlichen Ruhezeiten halten. Nachtruhe ist von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr.
• • Es ist nicht erlaubt, Waffen, Sprengstoff, leichtbrennbares Material sowie illegale Materialien/Wirkstoffe/Substanzen mitzubringen oder zu konsumieren.
• • Die gesamte Einrichtung und Ausrüstung der Villa ist im Eigentum der Villa und darf weder entwendet noch vermietet werden.
• • Sollte es zum Verschwinden oder Beschädigung von der Installation, Mobiliar, Einrichtung, Ausrüstung oder sonst was kommen, ist der Gast verpflichtet den Eigentümer/Facility Manager unverzüglich zu informieren.
• • Das Mitbringen von Tieren jeglicher Art ist untersagt.
• Das Laden eines Elektrofahrzeuges ist nur nach Absprache mit dem Eigentümer/Facility Manager erlaubt. Die Ladung ist kostenpflichtig von min. 25 EUR.
• Der Wein kann zu attraktiven Konditionen erworben werden. Den Konsum wird bei der Abreise abgerechnet und bezahlt.
• • Im Keller gekennzeichnet befinden sich ein Feuerlöscher, in der Küche eine Feuerdecke und der 1. Hilfe Koffer.
• Aus Sicherheitsgründen wird der Aussenbereich der Villa mit Überwachungskameras überwacht und die Aufzeichnungen werden nach 24h automatisch gelöscht.
• • Weitere Informationen zur Villa oder dem VIP Service finden Sie auf unserer Homepage www.villa22.hr.
• • Sollte die Hausordnung nicht eingehalten werden, hat der Eigentümer das Recht das Mitverhältnis per sofort zu künden.
• • Die wichtigsten Telefon Nummern:
  • o 112 Notfall (+385) 112
  • o 193 Feuerwehr (+385) 193
  • o 192 Polizei (+385) 192

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der Villa 22.

Die Villa 22 wurde mit viel Liebe zum Detail und mit hoher Qualität erstellt und eingerichtet. Uns war es wichtig, dass die Gäste sich wohl fühlen und einen unvergesslichen Aufenthalt geniessen können. Wir danken Ihnen, dass Sie der Villa 22 Sorge tragen als wäre es Ihr zu Hause.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und danke sind Sie unsere Gäste.

Ihre Villa 22

Buchung

Reservierungen können über das Online-Formular unter www.villa22.hr, über die App + 41 79 965 29 22 oder per E-Mail unter vorgenommen werden. hr . Verfügbarkeit ist auf dem Kalender zu sehen. Während einer Reservierungsanfrage kann die Villa auch über andere Kanäle gebucht werden. Eine Reservierung ist nach endgültiger Bestätigung durch uns und den vertraglich vereinbarten Zahlungen bindend.

Die Preise sind alle in der Währung Euro (EURO) angegeben. Die Bezahlung erfolgt ebenfalls in Euro (EUR). Die Preise unterliegen Marktschwankungen und können jederzeit angepasst werden.

Prices are all in euros (EUR) currancy. Payment is also settled in euros (EUR). Prices are subject to market fluctuations and can be adjusted at any time.

Check-in und Check-out

Die Check-in-Zeit ist 16:00 Uhr. und Check-out-Zeit 10:00 Uhr.

Ein früher Check-in oder später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen, bereits bei der Buchung über den Abschluss einer Reiseversicherung nachzudenken.

Unbegleitete Minderjährige:

Kinder/Jugendliche, die ohne Begleitung eines Erwachsenen über 18 Jahren reisen und in der Villa übernachten, werden von Villa22 nicht akzeptiert.

Haftungsbeschränkung:

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Buchungsvereinbarungen zufriedenstellend sind. Villa22 übernimmt jedoch keinerlei Haftung für Verletzungen, Verluste, Verzögerungen, zusätzliche Kosten oder Unannehmlichkeiten, die direkt oder indirekt durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf durch Krieg, Unruhen, Terrorismus, Feuer, Überschwemmungen, höhere Gewalt, Handlungen der Regierung oder anderer Behörden, Unfälle oder Ausfälle von Maschinen oder Geräten, Wartungsanforderungen oder Arbeitskampfmaßnahmen.

Identifikation

Zur Überprüfung Ihrer Identität ist beim Check-in ein ausreichender Ausweis erforderlich. Persönliche Dokumente werden Ihnen bei der Anmeldung im Tourismusbüro zurückgegeben.

Sales policy

1. Prepayment of 30% is required for the booking, the balance is due 30 days before arrival.
2. Payments are made via bank transfer. After successful booking you will receive all payment instructions.
3. The definitive reservation is valid within 3 banking days after receipt of the reservation deposit.
4. All prices include local taxes and service fees.
5. The wine in the wine cellar can be purchased according to the price list.
6. The final cleaning of Villa22 is included in the price.
7. Villa22 will be handed over in a cleaned and fully functional condition upon check-in. If you notice any deficiencies in cleaning or functionality, we ask that you report these to the owner/property manager immediately.
8. If you wish to change or cancel a confirmed reservation, please contact us by email info@villa22.hr, subject to the cancellation policy.
9. Villa22 reserves the right to reject, cancel or modify reservations where it appears that the above contain or have resulted from a mistake or error.
10. If a guest has caused damage to the property or affected other guests of the property, Villa 22 reserves the right to ask that guest to leave and forfeit any monies paid and will require the guest to pay for any damage caused.
11. If a guest behaves in an unacceptable or aggressive manner to other guests or Villa 22 and security staff or is suspected of carrying out illegal acts on the premises, that guest will be asked to leave and the appropriate authorities will be notified. All monies paid will be forfeited.
12. Included in the price are:
13. The entire Villa 22 including additional costs (water, electricity, waste)
14. All existing infrastructure (sports equipment, washroom, etc.)
15. Private infinity pool with jacuzzi
16. Sauna
17. TV and internet
18. Private parking
19. Four bicycles
20. Weekly change of linen and hand/bath towels
21. Sun lounger and parasols
22. Nespresso coffee capsules
23. One shower set per bathroom
24. A 6-pack of still and sparkling water
25. Basic spices for cooking (oil, vinegar, salt, pepper, sugar, vegeta)
26. Detergents and cleaning products
27. Final cleaning

Please do not hesitate to contact us if you have any further questions.

Cancellation policy

In case of cancellation 30 days before arrival, we charge a cancellation fee of 100% of the reservation deposit.

In case of cancellation 30-0 days before arrival, we charge a cancellation fee of 100% of the reservation.

Guests who reduce the length of their stay once in the house will not receive a refund on nights booked & paid.